012 סמייל הכירו את החברה
012 סמייל טלקום בע"מ הינה חברת בת של פרטנר תקשורת שהוקמה בשנת 2007 לאחר אינטגרציה בין "סמייל תקשורת" ו- "012 טלפון קווי זהב". החברה הינה ספקית של שירותי שיחות בינלאומיות, טלפוניה מקומית, סלולרית, ושירותי גישה לאינטרנט. בארץ החברה מספקת את שירותיה עם קידומת 072.
012 אינטרנט מציעה קו טלפון חכם שפועל על גבי האינטרנט, ללא קו טלפון סטנדרטי. Smile 012 בין היתר מספקת גם את טכנולוגיית VOB – המאפשרת לקיים שיחות קוליות דרך שימוש בפס אינטרנט רחב ובכך לקצץ את עלויות התקשורת – והייתה החברה הראשונה לקבל רישיון לשימוש בטכנולוגיה זו.
שירות "רב קווי"
מנויי 012 טלפון קווי יכולים להשתמש בשירות "רב קווי", שמחייב חיבור של לפחות 2 מכשירים לשלוחה של 012. השימוש בשירות מחייב גם ציוד תומך שאותו ניתן לקבל דרך נציג שירות הלקוחות של החברה. השירות מאפשר למנוי להוציא שיחה מכל אחד מאמצעי הטלפון הביתי, בכל רגע נתון גם אם אחד מהם נמצא בשימוש. בנוסף, כאשר אחד המכשירים נמצא בשימוש בבית, עדיין ניתן להוציא ולקבל שיחות מכל שאר המכשירים הפנויים.
שירותי תמיכה
לשירות הלקוחות חייגו: 2012*
