שירותי טלפון קווי בזק כל מה שצריך לדעת
בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ הינה אחת מהחברות הגדולות ביותר בישראל היום.
בזק הינה חברה ציבורית שמדינת ישראל הקימה בשנת 1980, והופרטה 11 שנים לאחר מכן. כיום בזק מפעילה שירותי טלפוניה ביתית, סלולרית ואינטרנט ומחזיקה בבעלותה את החברות "בזק בינלאומי", "פלאפון" "יס" (חברת הלווין), ו"וואלה תקשורת".
חבילות ומסלולי טלפון
בבזק יש מגוון חבילות בהתאם להיקף השימוש ובנוסף Bphone – שהינו מחירון בזק לשיחות לחו"ל.
על כל דקת חריגה בחבילה שהמנוי בחר, מחיר הדקה יצטרף לחשבון החודשי ביחד עם התשלום הרגיל על החבילה.
ה- Bphone מאפשר למנוי לבצע שיחות בינלאומיות באמצעות חיבור לאינטרנט ובכך לשמור את העלות במסגרת תעריפי השיחות הרגילים של טלפון קווי בזק.
ניתן להוריד את האפליקציה לנייד הסלולרי ובכך לקבל שיחות שנכנסות לטלפון הקווי ישירות לנייד, להמשיך לקבל שיחות לנייד גם כאשר המנוי נמצא בחו"ל.
אותו קו טלפון ביתי יכול לאפשר עד ל-4 מכשירים סלולריים להשתמש באפליקציה ובשירות.
באתר מנויים יכולים לבדוק את תקינות קו הטלפון הביתי באמצעות כניסה לתווית התמיכה ולחיצה על האפשרות "בדיקת קו טלפון ואינטרנט".
עוד באתר ניתן להיכנס ל"בזק שלי", שם ניתן לבקש שירות חשבונית למייל, הסבר על החשבונית, לשלם דרך האינטרנט או לעקוב אחרי התשלומים האחרונים של המנוי, לקבל חשבוניות באימייל או בדואר, ולראות את יתרת דקות השיחה הנותרות במסלול הנבחר.
שירותי תמיכה ללקוחות החברה
לשירות הלקוחות חייגו: 1800-800-199
