הכירו את חברת הוט
שירותי טלפון קווי הוט מופעלים על ידי חברת "הוט מערכות תקשורת בע"מ" שאוחדה בשנת 2003 מהחברות תבל דיגיטל, ערוצי זהב ומתב. החברה הינה חברת פרטית והיא בבעלות קבוצת אלטיס הבינלאומית.
החברה מספקת שירותי טלוויזיה באמצעות כבלים, שירותי טלפוניה ביתיים, שירותי אינטרנט באמצעות חברת הבת "HOTnet", ושירותי טלפוניה סלולריים דרך "HOT mobile".
שירותי החברה
הוט מציעה מספר שירותים בשביל להפוך את הטלפון הקווי ליותר פונקציונאלי בעולם מכשירי הסמארטפון.
בין אלו נכללים התא הקולי המתקדם (המאפשר קבלת פקסים והודעות קוליות שפספסת בטלפון הקווי ישירות לדואר האלקטרוני), אופציית שיחה מזוהה בחינם, שירותי שיחה ממתינה שמאפשר לך לענות לשיחה נכנסת בזמן שאתה בשיחה אחרת, שירותי "שיחה חונה" (המאפשרים לך לבצע חיוג אוטומטי מידי למספר טלפון שניסיתם להשיג ושהיה תפוס – ברגע שהוא מתפנה), חסימת שיחות לחו"ל כך שלא יתבצע חיוג בטעות, חסימת כניסת שיחות עם מספר חסום או לא מזוהה, שיחות ועידה ואופציית "עקוב אחריי".
ניתן גם לבקש שיחת השקמה באמצעות חיוג למוקד ספציפי.
תמיכה ללקויי שמיעה בטלפון הקווי של הוט
ללקויי שמיעה קיים גם שירות תיווך טלפוני שמאפשר ללקויי שמיעה לבצע שיחות טלפון בעזרת מוקדנים דוברי עברית וערבית 24 שעות ביממה שבעה ימים בשבוע.
בשביל לקבל את השירות אדם בעל לקות שמיעה צריך להעביר טפסים לחברה שיאשררו את הכרתו ככבד שמיעה.
לאחר מכן, יוכל המנוי להעביר בקשות "להעברת מסר" ובכך בעצם תתבצע בשמו שיחת טלפון לנמען אליו הוא מעוניין להעביר את המספר ומוקדן ינהל את השיחה במקומו.
שירותי תמיכה טלפון קווי הוט
לשירות הלקוחות חייגו: 1-801-700-700
